La comunicación es el intercambio de información que se da entre dos o varios individuos con el objetivo de adquirir y proporcionar información, ésta ha sido la base de nuestra evolución como seres humanos ya que sin ella es imposible que podamos avanzar como civilización. Usamos la comunicación para expresarnos, resolver dudas, preguntar, afirmar, para organizarnos, la comunicación se usa prácticamente para todo en nuestro día a día, de ahí su importancia.

Durante el paso del tiempo y los grandes avances tecnológicos que han venido con ello, la comunicación ha cambiado y evolucionado en muchos aspectos, algunos pueden ser considerados como una mejora, pero otros sin lugar a dudas han causado mucha incertidumbre. Con la globalización tecnológica cada vez es más fácil comunicarse, pero esta facilidad tiene un precio y hace que nos cuestionemos ¿Qué ha sucedido con nuestra privacidad y cómo ha impactado esto en la forma en la que la sociedad actual se comunica?

Comunicación durante los años 80-90

La comunicación es fundamental para los seres humanos en todos los aspectos y esta ha cambiado mucho con el transcurso del tiempo, treinta años atrás nadie se hubiera imaginado que hoy en día pudiéramos comunicarnos en cuestión de segundos con una persona al otro extremo del mundo, la comunicación ha evolucionado y nosotros hemos cambiado con ella, ahora usar un celular en la mesa es de lo más común pero para las personas mayores es una completa falta de respeto y esto se debe a que la comunicación en aquellos tiempos era diferente y los medios de comunicación que ellos usaban hoy en día están prácticamente obsoletos. Un ejemplo de esto es el teléfono cableado, antes era muy usado por las personas para contactarse entre ellas, pero hoy en día es considerado una antigüedad y con la existencia de celulares incluso el teléfono convencional cada vez es usado menos.

Una herramienta que revolucionó por completo la forma en la que nos comunicamos es el internet. Esta herramienta surgió en el año 1983 en Estados Unidos en su red Arpa net, al principio se llamaba red Arpa internet, pero con el paso de tiempo se quedó únicamente con el nombre de internet. Ésta nació para resolver una necesidad la cual era acelerar las comunicaciones, su nombre lo demuestra ya que es una abreviatura de los términos network (red) e interconnect (interconexión). Gracias al internet el conocimiento está en la palma de nuestras manos, nunca ha sido más fácil obtener información. El internet nos ha facilitado la comunicación, podemos comunicarnos desde cualquier parte del mundo en un abrir y cerrar de ojos, también gracias a este podemos enterarnos de cualquier tipo de noticia en cuestión de segundos. El internet nos ha brindado comodidad, como mencionó el ya fallecido filósofo Umberto Eco “Hoy, con Internet, podemos saber cosas que nuestros antepasados tardaban una vida en conocer”. Cada año aumentan los usuarios de internet alrededor del mundo, de acuerdo a ciertos datos, el número de usuarios de internet alrededor del mundo a alcanzado los 4.950 millones de personas lo que estaría representando el 62,5% de la población a nivel mundial.

Otro invento que revolucionó nuestra forma de comunicarnos es el celular, éste ha tenido mucha evolución y ha cambiado bastante a través de los años. El primero celular llegó en 1983, su modelo era el Motorola DynaTAC 8000X y fue inventado por Martin Cooper, y trece años después llegaría el primer celular inteligente el cual era el Nokia 9000 Communicator, este operaba como una computadora de escritorio, sin embargo, tenía muchas limitaciones. Para el 2007 llegaría el primer iPhone y con él nació la generación de teléfonos celulares que dejó atrás el teclado físico, después de esto los celulares cada vez son más avanzados tecnológicamente y ofrecen más beneficios, pero el iPhone de 2007 creado por Steve Jobs fue el que pionero de los celulares como los conocemos hoy en día.

Las redes sociales surgieron a mediados de los 90, la primera idea de una red social surgió en 1995 con una red denominada classmates.com, su propósito era ayudar a sus

usuarios a conseguir compañeros de estudio y amigos. Sin embargo, la primera red social que permitía crear perfiles llegó en 1997 su nombre era sixdegrees.com, esta red permitía a sus usuarios conectarse mediante una invitación con otros usuarios creando una comunidad de amigos, y les permitía enviarse mensajes y ver cuando se conectaban. Dicha red consiguió más de un millón de usuarios, pero hoy en día ya no existe, fue eliminada en el 2001 debido a obstáculos técnicos, el mayor problema para los usuarios era que no se podía poner imágenes entonces no se podía tener idea de cómo era la persona con la que se iba a tratar. A pesar de esto esta red fue la que puso los cimientos para las redes de hoy en día y la que más aporto en la creación de las que vendrían a continuación en los próximos años.

Comunicación durante los 2000 y actualidad

La comunicación en la actualidad es más fácil y veloz que nunca, ha avanzado a pasos agigantados y tiene tanto desarrollo tecnológico que en el pasado parecería imposible. Una herramienta que nos ha facilitado mucho la comunicación son las redes sociales, son usadas por la mayoría de la población con diferentes fines. Tuvieron un cambio en los 2000, su antecesor fue sixdegrees.com y cuando fue eliminada, las redes sociales evolucionaron tratando de no cometer los mismos errores de su antecesor, en el año 2002 nació Friendster una red social para las personas que amaban los videojuegos; en el 2003 surgió LinkedIn que es una red para empleos y finalmente en el 2004 un estudiante de Harvard llamado Mark Zuckerberg creó la globalmente reconocida Facebook. Sin embargo, no tuvo un buen momento hasta 2007 después que se logró traducir a varios idiomas y así logró llegar a más lugares alrededor del mundo. Esta red social es la más conocida mundialmente y cuenta con 2 740 millones de usuarios, después de esta surgieron otras redes sociales como: Instagram, Snapchat, YouTube, WhatsApp, TikTok, entre otras que se han vuelto una necesidad para las nuevas generaciones.

Las redes sociales representan una necesidad en la sociedad actual por la facilidad de comunicarse y la cercanía virtual que permiten. Por ejemplo con WhatsApp, esta red se creó en 2009 por Jan Koum su idea al principio era crear una aplicación que permita enviar notificaciones y mensajes a amigos y conocidos, pero luego la idea fue cambiando y el objetivo se convirtió en crear una aplicación de mensajería instantánea. Hoy en día esta red social se ha convertido en una herramienta usada por más de 2000 millones de personas, es una necesidad porque se ha convertido en una herramienta de trabajo y de comunicación interna en las organizaciones, su sistema de mensajería instantánea hace que sea una herramienta de comunicación sumamente efectiva ya que puede ser usada con fines laborales o estudiantiles, además que es la red social de mensajería instantánea más famosa del mundo. Incluso es utilizada para agendar citas médicas y para realizar ventas por catálogo con su versión WhatsApp Business.

También YouTube se ha vuelto una necesidad ya que hay personas que trabajan en dicha red. Los denominados youtuberos hacen videos en esta red y debido al gran número de personas que ven sus videos, cobran por publicidad. La misma plataforma les paga cuando llegan a un cierto número de visitas y suscriptores, en la actualidad se podría denominar como una profesión. Lo mismo ha pasado con TikTok, red que tuvo su auge en la pandemia del covid-19, los tiktokers cobran por publicidad y viven de esta red, las empresas utilizan estos medios, estas redes sociales para comunicar y publicitar servicios o productos, así generan más ganancias con bajo costo de publicidad por el alcance que permiten estas aplicaciones. Las redes sociales se han vuelto una necesidad ya que son indispensables en el ámbito laboral y social.

La globalización tecnológica es un fenómeno que en la actualidad está en auge, este fenómeno se basa en el aumento continuo del desarrollo y utilización de tecnología en todos los países, ayudando a que exista mayor interconexión cultural, económica y social. En este mundo actual que cada vez es más acelerado se necesita procesos y herramientas más prácticas y eficaces. Sin embargo, hay ventajas y desventajas. Entre las ventajas se encuentra que: permite el acceso de países subdesarrollados a tecnologías más avanzadas, permite que el conocimiento y el estudio esté al alcance de todo aquel que tenga una ligera conexión a internet. También ayuda en el envío de productos o artículos desde cualquier lugar del mundo de forma segura. La globalización tecnológica también ayuda haciendo que la comunicación sea más fácil, segura y eficaz. Pero, entre sus desventajas se encuentra el mal manejo de datos personales y no se puede estar seguro del uso que estos tendrán, como fue el caso de la demanda que sufrió Facebook por el mal uso de los datos personales de sus usuarios. Además, el tráfico y la explotación sexual de personas con el internet se ha visto facilitado, así mismo la venta y compra de productos ilegales con facilidad.

Nuestra privacidad se ha visto afectada con la globalización tecnológica, no se puede saber el número de personas que van a tener acceso a nuestros datos e información personal y tampoco se puede saber el uso que le darán a esa información, la privacidad en esta era digital es casi nula, en un perfil de cualquier red social se puede saber mucho de una persona, desde dónde vive hasta cuándo es su cumpleaños y por esta razón han aumentado las extorsiones y amenazas vía teléfono e internet.

La comunicación ha sufrido una evolución asombrosa con el paso del tiempo, es increíble pensar como objetos que antes eran muy usados y considerados como algo sumamente avanzado como el teléfono cableado hoy sea considerado una antigüedad, la tecnología avanza a pasos agigantados y con sus avances cada vez es más fácil comunicarnos, un mensaje que hace décadas atrás hubiera tardado meses o años en llegar a destino; hoy en día con las redes sociales y herramientas como el celular, un mensaje llega en cuestión de segundos.

La globalización tecnológica nos ha brindado comodidad y facilidades, sin embargo, estas facilidades han venido con un costo: nuestra privacidad. Nuestros datos están al alcance de cualquier persona y en ocasiones son usadas con malos propósitos, nunca ha sido más fácil la comunicación, pero así mismo nunca ha sido más fácil cometer actos delictivos, con el avance de la tecnología vienen estos aspectos que sin duda causan cierto conflicto y aún no hay regulación al respecto.

La comunicación también se ha visto afectada por la globalización tecnológica, a pesar de que ha brindado mucha facilidad y comodidad también ha causado problemas en la comunicación física, ahora en las reuniones familiares es normal ver a la mayoría de los miembros de la familia usando el celular en vez de conversar entre ellos, revisando sus redes sociales, en lugar de interactuar entre ellos. La comunicación ha evolucionado en gran manera y los seres humanos han tenido que adaptarse a esta revolución tecnológica. Sin embargo, ahora más que nunca tener una verdadera conversación es sumamente difícil pues todos se han acostumbrado a interactuar solo a través de la pantalla.

ENLACE DE VIDEO

Historia de los medios de comunicación https://www.youtube.com/watch?v=NU6DCSWOEn0

Autor: Joseph Stephano Espinosa Diaz, estudiante de Comunicación Corporativa.

Referencias Bibliográficas

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