El rol de la comunicación corporativa en la inercia organizacional
Resumen
En el campo de la administración, mucho se ha escrito sobre la llamada
resistencia al cambio o inercia organizacional; sin embargo, pocas
veces se ha visto este problema como un fenómeno comunicacional
que requiere un tratamiento estratégico, por las graves consecuencias
que implica su inobservancia y la ignorancia de sus efectos.
Citas
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