Comunicación Externa

Un vistazo a las posverdades ecuatorianas

  “Lo importante no es cómo se presenta la realidad, sino cómo se interpreta” (Sebastián de Erice).   Septiembre de 2022 fue un mes duro para Ecuador, la desaparición por […]

El manejo de la comunicación corporativa en la gestión de crisis empresariales

La Comunicación Corporativa ha adquirido una importancia enorme dentro del manejo en situaciones de riesgo para una compañía, donde aspectos relacionados tienen una relevancia abismal en comparación a épocas pasadas. […]

El arte de saber comunicar

Es importante conocer la definición de comunicación para entrar en contexto con el tema. Según la Real Academia Española la comunicación    está     definida     como     una “transmisión     de     señales     mediante un […]

Imagen y Reputación: Pilares importantes para toda empresa 

Imagen    Es la representación mental que tiene el público sobre la organización. Esta representación se construye a través del comportamiento y las acciones que realiza la empresa, en base a […]

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE GESTIONAR LA IMAGEN CORPORATIVA?

Para responder esta interrogante, es importante mencionar a algunos autores y sus definiciones sobre imagen corporativa. “Una imagen corporativa es el aspecto general de una corporación, empresa o negocio en […]

¿QUÉ ES LO QUE SUCEDE EN EL MUNDO? TODO ESTÁ CAMBIANDO

“Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice.”  Peter Drucker  El proceso histórico de la revolución industrial ha implicado cambios sustanciales en varios ámbitos. En el caso específico […]

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN TODAS LAS ORGANIZACIONES SOCIALES DEL ECUADOR

Uno de los principales retos que enfrentan todas las organizaciones en nuestro país es proteger su sostenibilidad y para ello utilizan ciertas estrategias de rendición de cuentas y transparencia, que se enmarcan en […]

CENTRALITA VIRTUAL: LA HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA OPTIMIZAR LAS LLAMADAS DE TU EMPRESA

Al día de hoy, con la inmersión de multitud de sectores en la digitalización, elegir un servicio de atención al cliente eficaz no es tarea fácil. Sin embargo, siendo muchos […]

LA NATURALEZA DEL CAMBIO Y SUS HORIZONTES

  ¡El mundo cambio ¡- El mundo cambio y es una nueva realidad. La globalización e intensificación de la competitividad desprende la Trasformación digital, Inteligencia Artificial (IA) y Ciberseguridad, BigData, Bioeconomía, Democratización […]

¿POR QUÉ EL COVID-19 SE CONVIRTIÓ EN LA CRISIS JAMÁS PENSADA PARA GOBIERNOS, EMPRESAS Y PERSONAS?

Seguramente, en el último trimestre de 2019 ningún gobierno, empresa y/o persona había incluido en sus presupuestos, proyecciones o planes para 2020 “un extra” para hacer frente a los efectos […]

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